Klantretentie verhogen?

Personaliseer op basis van voorspelde behoefte en gedrag!

“Het is lastig om vervolgaankopen te realiseren onder onze nieuwe klanten"
“We hebben te maken met hoge uitstroom van klanten”

“Ons gemiddelde orderbedrag is relatief laag”

Herkenbaar?

Via paid channels ben je goed in staat om omzet te genereren en nieuwe klanten aan te trekken. De opvolging van bestaande klanten en het genereren van meer omzet onder bestaande klanten is echter een uitdaging.

Met behulp van predictive analytics bouw je voorspelmodellen die behoeften, voorkeuren en gedrag van individuele klanten kunnen voorspellen. Hieruit kun je relevante aanbevelingen per klant destilleren die je helpen meer omzet te genereren per klant. De modellen herkennen goede verkoopmomenten en risicovolle afhaakmomenten per individuele klant. Personaliseer je website, emails en advertenties met de juiste aanbeveling op het juiste moment.